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Protocollo di sicurezza
Benvenuti a bordo

Protocollo di sicurezza
Benvenuti a bordo

La tua vacanza studio in una bolla di sicurezza

Attraverso semplici ed efficaci procedure MSC Crociere garantisce, dalla prenotazione all’imbarco, e durante tutta la crociera, elevati standard di sicurezza e salute. Tali procedure includono una serie di misure di salute e sicurezza a bordo che consentiranno di vivere la vacanza studio in crociera pienamente e senza eccessive limitazioni.

N.B.: Le procedure del presente protocollo potranno essere riviste in base all’evoluzione epidemiologica.

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La prenotazione
Sono richiesti i recapiti di tutti gli ospiti per poter fornire le informazioni necessarie e gli aggiornamenti importanti. Si negherà l’imbarco agli ospiti che presentano sintomi di malattia o in caso di potenziale esposizione a un caso sospetto o confermato di COVID-19 (nei 14 giorni prima dell’imbarco o nel giorno dell’imbarco).

L’imbarco
Screening della salute e COVID -19 per tutti gli ospiti, incluso un test con tampone, un questionario sanitario e un controllo della temperatura senza contatto. Nuovi processi con assegnazione dell’orario di arrivo al porto per ogni ospite. Passerelle diverse per gli ospiti che imbarcano e quelli che sbarcano.

Distanziamento Sociale
Rispetto del responsabile distanziamento sociale nelle aree pubbliche e prenotazione anticipata di attività e intrattenimento. Mascherine richieste nelle aree pubbliche, eccetto quando si è seduti al tavolo di un ristorante.

Elevati standard di sanificazione
Nuovi metodi di sanificazione tra cui l’uso di disinfettanti di tipo ospedaliero, nebulizzatori elettrostatici, incremento della frequenza di pulizia. Sanificazione della cabina e pulizia profonda al termine della crociera.

Personale preparato
Formazione continua e specifica per tutto l’equipaggio in merito al nuovo protocollo di sicurezza. I membri dell’equipaggio seguono le corrette pratiche del protocollo e indossano dispositivi di protezione.

Tecnologie all’avanguardia
A tutti gli ospiti verrà consegnato un braccialetto MSC for Me, che consente di effettuare tutte le operazioni in modalità contactless e il tracciamento dei contatti di prossimità. I rigorosi e precisi standard del protocollo per la salute e la sicurezza vengono applicati in modo analogo anche per tutte le escursioni a terra.

Misure di salute e sicurezza a bordo

Ristoranti
La disposizione dei posti a sedere è stata rivista per consentire il distanziamento di sicurezza e tutti i pasti e le bevande saranno serviti al tavolo. Il self-service sarà sospeso e i piatti verranno preparati e serviti dall’equipaggio MSC Crociere. Puoi accedere ai menu del ristorante scansionando un codice QR.

Itinerari attentamente selezionati
MSC Crociere monitora costantemente la situazione sanitaria globale e sono pronti a modificare gli itinerari quando necessario. Si farà scalo solo nei porti che le autorità locali e le organizzazioni sanitarie hanno dichiarato sicuri e nel pieno rispetto di tutti i regolamenti delleautorità portuali e sanitarie locali.

Escursioni protette
Se desideri scendere a terra durante la tua crociera, puoi farlo esclusivamente durante le escursioni previste dal programma per garantire gli stessi elevati standard di salute e sicurezza a bordo.

Aree esterne e piscine
Tutti i ponti all’aperto sono accessibili. Le piscine e gli acquapark sono disponibili con presenze limitate per garantire il distanziamento sociale. I lettini sono divisi in gruppi e sanificati dopo ogni utilizzo. Verrà effettuata una sanificazione più approfondita ogni notte.

Servizi per gli ospiti
Per trovare facilmente le informazioni evitando le code, potrai utilizzare il Remote Guest Service Centre disponibile per telefono e servizi digitali come MSC for Me (app mobile, touchscreen interattivi, Smart TV in cabina). I desk saranno disponibili il giorno dell’imbarco per informazioni di persona. Consigliamo di telefonare prima di recarsi personalmente a qualsiasi desk per informazioni.

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